Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma HubEase, operada por HubEase-Hugo-SL, inscrita no CNPJ 65.380.318/0001-90, com sede na Av. Senador Vergueiro, 2123 - 12º andar, Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, 09750-001.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma HubEase, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.

2. Descrição do serviço

A HubEase é uma plataforma SaaS que oferece:

• Agenda inteligente
• CRM para gestão de clientes
• Automação de atendimento via WhatsApp
• Envio de notificações e lembretes
• Relatórios e controle financeiro

3. Cadastro e responsabilidade

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro.

O usuário também é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Uso adequado

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e legal, sendo proibido:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos
• Enviar spam ou mensagens abusivas
• Violar políticas do WhatsApp ou da Meta
• Praticar qualquer ato que comprometa a segurança do sistema

5. Integrações com terceiros

A plataforma pode integrar-se com serviços externos, como APIs oficiais do WhatsApp e outros parceiros tecnológicos. O uso dessas integrações também está sujeito às políticas desses terceiros.

6. Planos e pagamentos

O acesso à plataforma pode incluir período de teste gratuito. Após o período de teste, o uso poderá depender da contratação de plano pago.

Valores, prazos e condições podem ser atualizados conforme política comercial vigente.

7. Limitação de responsabilidade

A HubEase não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades causadas por terceiros
• Bloqueios de contas por descumprimento das políticas da Meta/WhatsApp
• Danos decorrentes do uso indevido da plataforma pelo usuário

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, tecnologia, código-fonte e identidade visual da HubEase são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

9. Cancelamento e encerramento

O usuário pode solicitar cancelamento a qualquer momento. A HubEase poderá suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

10. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. O uso contínuo da plataforma após alterações representa concordância com as novas condições.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Bernardo do Campo – SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso.

Ao utilizar a HubEase, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos.